Si vous rencontrez des problèmes pour déverrouiller l’écran de votre ordinateur portable Asus, voici quelques solutions à essayer :
-
Vérifiez que l’ordinateur n’est pas en mode veille : Si votre ordinateur portable Asus est en mode veille, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le sortir du mode veille.
-
Vérifiez que la batterie n’est pas épuisée : Si la batterie de votre ordinateur portable Asus est épuisée, branchez-le sur une source d’alimentation et attendez que la batterie se charge avant de tenter de le démarrer.
-
Redémarrez l’ordinateur : Si l’ordinateur portable Asus ne répond pas, essayez de le redémarrer en maintenant enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour le rallumer.
-
Vérifiez que le clavier n’est pas verrouillé : Si le clavier de votre ordinateur portable Asus est verrouillé, appuyez sur la touche « Verr Num » pour le déverrouiller.
-
Réinitialisez le système d’exploitation : Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser le système d’exploitation. Pour ce faire, démarrez votre ordinateur en mode de récupération en appuyant sur la touche F9 ou F12 (selon le modèle) pendant le démarrage. Sélectionnez ensuite l’option « Réinitialiser le PC » ou « Réinitialiser l’ordinateur portable ».
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez contacter le support technique d’Asus pour obtenir de l’aide supplémentaire.