Ethernet connecté mais pas d'internet

Si votre ordinateur affiche le message « Ethernet connecté mais pas d’internet », cela signifie que votre ordinateur est connecté à un réseau local via un câble Ethernet, mais il ne peut pas accéder à Internet. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :

  1. Vérifiez les câbles : Assurez-vous que tous les câbles Ethernet sont correctement connectés à votre ordinateur et à votre routeur ou modem. Vérifiez également que les câbles ne sont pas endommagés.

  2. Redémarrez votre ordinateur : Essayez de redémarrer votre ordinateur et votre routeur ou modem. Cela peut permettre de réinitialiser les paramètres de connexion et résoudre le problème.

  3. Vérifiez les paramètres IP : Assurez-vous que votre ordinateur obtient une adresse IP valide. Pour ce faire, ouvrez l’invite de commande (en appuyant sur la touche Windows + R, puis en tapant « cmd ») et tapez « ipconfig ». Vérifiez que l’adresse IP, la passerelle par défaut et le serveur DNS sont correctement configurés.

  4. Désactivez et réactivez la carte Ethernet : Ouvrez le gestionnaire de périphériques (en appuyant sur la touche Windows + R, puis en tapant « devmgmt.msc ») et localisez la carte Ethernet. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Désactiver ». Attendez quelques secondes, puis sélectionnez « Activer » pour réactiver la carte.

  5. Réinitialisez votre routeur ou modem : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre routeur ou modem en appuyant sur le bouton de réinitialisation. Notez que cela effacera tous les paramètres de votre routeur ou modem et que vous devrez peut-être reconfigurer la connexion Internet.

Si vous avez toujours des problèmes, contactez votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide supplémentaire.