Bonsoir
Je possède une smart TV Samsung
Le problème est que je n’ai plus de couleurs et ce téléviseur est en noir et blanc
Comment remettre la couleur d’origine, j’ai essayé de la réinitialiser à l’état d’usine mais elle me demande un mot de passe.
Merci pour votre dépannage
Bonjour et bienvenue sur le forum d’aide de tech’Croute.
Pour ton problème, essayer de faire un « reset » ou « retour aux réglages d’usine » ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l’installation et réglages.
Pour réinitialiser le pin ou le code essaye cette manip :
Tu mets la télé en veille, ensuite avec la télécommande tu fais la séquence mute-8-2-4 et power (Bouton rouge pour éteindre la télé). cela va rétablir le PIN par défaut des TV Samsung, et en général c’est 0000 ou 1111 ou 1234.
Bonne nuit 
Bonjour,
Merci pour votre precieuse aide, ça marche nickel et j’ai pu changer le code PIN de ma tèlè en plus.
Merci.